Dyson ruft seine Dyson Hot und Dyson Hot+Cool (AM04 und AM05) Heizlüfter in einer freiwilligen Aktion zurück. Dyson Air Multiplier Ventilatoren (AM01, AM02, AM03, AM06, AM07 und AM08) sind von dem Rückruf nicht berührt.
Max Conze, CEO Dyson, zu dieser Aktion: „Von weltweit etwa einer Million verkauften Heizlüftern sind vier Fälle bekannt, in denen es einen Kurzschluss gegeben hat, der im Inneren des Gerätes Verschmorungen verursacht hat. Es gab keine Personen- oder Sachschäden, aber vier Produktvorfälle sind zu viel. Aus diesem Grund arbeiten wir mit den zuständigen Aufsichtsbehörden zusammen und bereiten einen freiwilligen Rückruf vor. Wir bitten alle Besitzer eines Dyson Heizlüfters, ihr Gerät auf www.dysonrecall.com – alternativ telefonisch kostenfrei unter 0800/664 55 16 – zu registrieren. Dort erhalten sie Informationen über das weitere Vorgehen.“
Wenn Sie einen Dyson Hot und Dyson Hot+Cool (AM04 und AM05) Heizlüfter besitzen, sollten Sie Ihr Gerät nicht mehr nutzen und den Netzstecker ziehen. Sie können Ihr Gerät auf www.dysonrecall.com für die kostenfreie Überarbeitung registrieren.
Anmerkungen:
- Alle Farben der Dyson Hot und Dyson Hot+Cool (AM04 und AM05) Heizlüfter sind betroffen: anthrazit/blau, weiß/silber, weiß/anthrazit, anthrazit/fuchsia, anthrazit/lila, schwarz/nickel, nickel/nickel.
- Ausschließlich AM04 und AM05 Heizlüfter sind Bestandteil der freiwilligen Rückrufaktion. Über die Kundenbetreuung, kostenfrei unter Telefon 0800/664 55 16 (erreichbar Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 21.00 Uhr, Samstag und Sonntag von 10.00 Uhr bis 16 Uhr) oder auf www.dysonrecall.com können sich Dyson Besitzer informieren, ob ihr Gerät betroffen ist.
- Dyson Air Multiplier Ventilatoren Modelle AM01, AM02, AM03, AM06, AM07 und AM08 sind von dem Rückruf nicht berührt.
