Das fairste Unternehmen, das beliebteste Unternehmen, das vertrauensvollste Unternehmen: drei Bestenlisten binnen einer halben Woche. Derzeit fallen die Rankings auf den Schreibtisch wie die Blätter von den Bäumen. Freilich mit guten Nachrichten: In der aktuellen Vertrauensranking-Studie der WirtschaftsWoche sichert sich AEG durch höchstes Kundenvertrauen in der Rubrik der Hausgerätehersteller den ersten Platz. Für den erstmals erstellten Kundenvertrauensindex wurden 250 000 Kunden zu 863 Unternehmen aus 54 Kategorien befragt, welchen Marken, Unternehmen und Produkten sie am meisten vertrauen. Das Ergebnis: Kunden bringen AEG das höchste Vertrauen entgegen. Insgesamt 92,1 % der befragten Personen antworteten auf die Frage, ob sie als Kunde oder Käufer den Leistungen und Produkten von AEG vertrauen, mit einem eindeutigen „Ja”. Mit diesem Top-Ergebnis belegt AEG den ersten Platz im Ranking unter insgesamt 16 Hausgeräteherstellern und ist damit um 23,37 % besser als der Branchendurschnitt bei dieser Studie. Mehr noch: Dieser Wert katapultierte AEG gar unter die Top-Ten aller 863 untersuchten Unternehmen.
Gerd Holl, General Manager für Deutschland und Österreich: „Das Resultat beweist, dass wir unsere Kunden verstehen. Nicht nur auf unsere Produkte können sich die Kunden zu 100 % verlassen, sondern auch auf unseren Service.”
