Mitglieder erhalten besondere Deals, Gewinnspiele und Coupon-Angebote direkt auf ihr Handy. Zudem versendet der kostenlose Service klickbare, digitale Flyer und ist damit eine nachhaltige Alternative zu gedruckter Werbung.
„Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden mit dem WhatsApp-Kanal eine zeitgemäße digitale Alternative, um sich über die besten Angebote und Deals zu informieren“, erklärt Hubert Kluske, COO von MediaMarktSaturn Deutschland. „Unser Testpilot zum Black Friday hat unsere Erwartungen an die Resonanz weit übertroffen, weshalb wir uns dafür entschieden haben, diese neue Form der Kommunikation dauerhaft für den deutschen Markt zu etablieren. Zudem ist eine Übertragung des Konzepts auf andere Länder denkbar.“
Kundinnen und Kunden von MediaMarkt und Saturn, die den neuen Kommunikationsservice nutzen möchten, können den „BestesFürBuddies“ WhatsApp-Channel per QR-Code im Store oder Link auf der Website von MediaMarktSaturn aktivieren.
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