In zwei Kategorien „Digitale Herzzentren & mobiles EKG“ und „Messgeräte Blutdruck und Puls – Marken Apps“ darf sich der Ulmer Gesundheitsspezialist über die Anerkennung freuen.
Bewertet wurden 553 Unternehmen – in die Einzelauswertung gelangten 501 Anbieter mit je mindestens 80 Stimmen. Grundlage ist die Abstimmung von über 45.000 Befragten. Die bevölkerungsrepräsentativ angelegte Befragung wurde über ein Online-Panel untersucht. Inhalte waren die Kundenzufriedenheit mit Anbietern aus der Gesundheitsbranche zu Themen wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot und Kundenservice und die Berücksichtigung zahlreicher Teilaspekte. Ebenso floss die Weiterempfehlungsbereitschaft der Verbraucher in das Gesamtergebnis ein.
Die Auszeichnung ist eine Initiative des Nachrichtensenders ntv und des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und will für mehr Transparenz im Health-Bereich sorgten. Der Award greift die Kundenzufriedenheit auf und zeigt, welche Anbieter aus dem Gesundheitssektor führend sind.
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