Unter www.kaercher.de präsentiert sich Kärcher mit neuer Webseite im Internet. Die Neugestaltung des Online-Auftritts umfasst inhaltliche, grafische und technische Elemente. Deutlich vereinfacht wurde die Navigation: Über vier Hauptmenüpunkte und eine flache Seitenstruktur gelangt der Nutzer mit wenigen Klicks zu den gewünschten Inhalten. Großzügige Bildelemente erleichtern die Orientierung und ermöglichen eine zielgruppenspezifische Kommunikation von Produkt- und Unternehmensinhalten.
Kunden bietet die Webseite neue Funktionen wie einen Produktvergleich, mit dem technische Daten verschiedener Modelle gegenübergestellt werden können, einen Zubehör- und Reinigungsmittel-Finder, erweitere Händlersuche, verbesserte Suchfunktion sowie die Einbindung von Bedienungsanleitungen, Videos und 360°-Aufnahmen auf den jeweiligen Produktdetailseiten. Auch das Händlernetz wurde in die neue Online-Präsenz eingebunden: Über eine Suchfunktion werden dem Kunden sämtliche Händler in seiner Nähe angezeigt.