… und die Trends von morgen im Blick! Infoboard.de ist ein tolles Medium, um die Spitzenprodukte der Elektrowelt kennen und lieben zu lernen. Stets aktuell und ehrlich fokussiert das Team die Top-Themen der Branche und bereitet die Inhalte interessant und gut recherchiert auf. Ich erwarte die jeweils neueste Ausgabe des Business-Newsletters von infoboard.de immer mit großer Spannung und lese vor allem die Hintergrundinterviews mit Persönlichkeiten aus Handel und Industrie gerne.

Mit mittlerweile über 101 Jahren Erfahrung wissen wir als Beurer, dass es für einen nachhaltigen Erfolg neben Erfahrung und Verlässlichkeit auch notwendig ist, für neue Kommunikationsformen offen zu sein. Diesem Anspruch wird infoboard.de in besonderer Weise gerecht, indem man auf digitalem Wege zum einen immer beeindruckend schnell über aktuelle Themen berichtet, zum anderen dies nicht zu Lasten der Qualität der Inhalte geht.

Auch ganz persönlich wünsche ich Herrn Druckenmüller, Herrn Wagner und Herrn Machan und deren ganzem Team somit für die kommenden Jahre beruflich weiterhin viel Erfolg und privat vor allem Gesundheit und Zufriedenheit. Die Beurer Mannschaft aus Ulm gratuliert herzlich zum 10-jährigen Jubiläum und freut sich auf die weitere partnerschaftliche und konstruktive Zusammenarbeit!“

Markus Bisping, Verkaufsleiter Fachhandel, Beurer GmbH

Der Beitrag Markus Bisping: Immer up-to-date … erschien zuerst auf infoboard.de.

Annette Pfänder-Coleman (Chefredakteurin CE-Markt electro)

Der Beitrag Annette Pfänder-Coleman : Riesiges Nachschlagewerk – Chapeau! erschien zuerst auf infoboard.de.

Für mich ist deine zweite Karriere in weiterer Hinsicht mustergültig  für  einen Satz, den ich mir immer häufiger selbst flüstere: Fange niemals an aufzuhören! Höre niemals auf anzufangen! Ich danke dir für diese vorbildliche Entrepreneurship und für die vielen intensiven und aufschlussreichen Gespräche über das Leben und unseren Job. Es waren nie Gespräche über das, was schön war, sondern immer über das, was dringend getan werden muss.

Bestimmt kannst du dich nicht erinnern. Es muss wenigstens 25 Jahre her gewesen sein. Ich bummelte allein über IFA – als einer von 1 Mio – und kam an einem kleinen Biergarten vorbei. Du hattest mich bemerkt und winktest sichtlich erfreut mich wiederzusehen. Das vertraute Gesicht und das Fachgespräch tat uns beiden gut und ich dachte so für mich: Jetzt bist du in der Branche angekommen! Falls es eine berufliche Heimat gibt, so sind wir seit dem wohl Nachbarn.

Ich danke dir für deine Nachbarschaftshilfe und dafür, was wir in den letzten Jahrzehnte jeder an seinem Platz bewegt haben: Den Markteinstieg von Nintendo, die Neuausrichtung von Samsung, die Etablierung von Kaffeevollautomaten und kochenden Küchenmaschinen und zuletzt die Renaissance der Allesschneider. Wir freuen uns auf jede neue digitale Innovation. Sie taugt in jedem Fall als interessantes Gesprächsthema.

Lieber Alexander, ich habe mir gestattet dir zu diesem besonderen Jubiläum mal ganz herzlich Danke zu sagen. Ich denke, das hältst du aus. Ich wünsche dir weiterhin die gleiche Energie vornehmlich für alles, was dir persönlich wichtig ist.

Jörg Middelkamp, Geschäftsführer Crossrelations Brandworks

Der Beitrag Jörg Middelkamp: Dem Markt um Jahre voraus  erschien zuerst auf infoboard.de.

Genau wie Jura geschieht dies bei Infoboard.de vor allem aus Leidenschaft – nun bereits im 10. Jahr. Ein guter Anlass für Jura, die Initiatoren aufs Herzlichste zu diesem runden Jubiläum zu beglückwünschen. Was uns verbindet ist dabei nicht nur die Freude an dem, was wir tun, sondern auch der Jubilar-Status: Jura feiert 25 Jahre Marktpräsenz.

Jura wünscht den Machern und Mitarbeitern von infoboard.de viele weitere erfolgreiche Jahre der Verbraucherinformation und eines nachhaltigen Vertrauensverhältnisses mit Marken und Herstellern.“

Horst Nikolaus (Geschäftsführer Jura Elektrogeräte Vertriebs GmbH)

Der Beitrag Horst Nikolaus: Aus Leidenschaft erschien zuerst auf infoboard.de.

„Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Jubiläum und ein großes Dankeschön für diesen Meilenstein der Branche. Sie wissen, dass ich großer Fan von infoboard.de bin. Es ist fast nicht zu glauben, dass es schon zehn Jahre sind – ein gutes Beispiel für die Relativitätstheorie. Mit Ihrem Engagement und Herzblut fühlen sich die nächsten Jahre bestimmt genauso kurz an. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg auf diesem ohnehin schon sehr hohen Niveau.“

Marvin Müller (Vertriebsleiter/Head of Sales DACH, Sebo Stein & Co.)

Der Beitrag Marvin Müller: Meilenstein der Branche erschien zuerst auf infoboard.de.

Hans Wienands (CE-Branchen-Insider, u.a. Samsung, Grundig, Panasonic, Hisense)

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Thomas Alter (Leiter Marketing/PR Rommelsbacher)

Der Beitrag Thomas Alter: Mit Liebe dabei erschien zuerst auf infoboard.de.

Der Beitrag Glückwünsche 10 Jahre infoboard.de erschien zuerst auf infoboard.de.

Inhalt

1. Zahlen & Fakten zu infoboard.de
2. Am häufigsten angeklickt: MediaMarkt und Saturn ziehen immer …
3. … Herz & Schmerz auch
4. Das erste Zitat

Die ersten Gedanken für das Hausgeräte-Portal www.infoboard.de reiften bereits im Jahr 2009, die Premiere folgte 2010, ein Jahr später der ergänzte der Business-Newsletter das Angebot für die Branche. Damit war infoboard.de viel früher als alle anderen der Branche als „pure onliner“ unterwegs, erkannte, dass die Print-Medien ihren Höhepunkt überschritten hatten. Ein Vorsprung in Sachen Kompetenz, Erfahrung und vor allem Reichweite, der sich nicht nur in Corona-Zeiten auszahlt und in eindrucksvollen Zahlen manifestiert.

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Zahlen & Fakten zu infoboard.de ^

• Der erste Business-Newsletter für die Hausgeräte-Branche wurde am 4 Juli 2011 um 1.48 Uhr in der Nacht auf den Weg geschickt.
• Meist gelesenster Beitrag bei der Newsletter-Premiere: „Mallorca`s Sonne lässt die Euronics Sterne funkeln“
• Bis Anfang Juni 2020 wurden insgesamt 338 Branchen-Newsletter in 1.286.499 E-Mails versendet.
• In 10 Jahren Business-Newsletter gab es 19.032 verschiedene Beiträge vom Award bis zur Top-Story, vom Management-Tipp bis zur Top-Personalie.
• Auszeichnung mit dem „German Business Award“ in der Kategorie „Best Home Appliances News Platform“ im Jahr 2019.
• Zu einem echten Bestseller mit weit über 3 Millionen Klicks haben sich die infoboard eMagazine Kaffee+, BBQ 4.0, Hausputz 4.0 und Saubere Luft entwickelt. Alleine die letzte Ausgabe von Kaffee+ im Winter 2019/2020 wurde über 1,2 Millionen Mal angeklickt.
• Zu Beginn der Corona-Krise und dem „Shutdown“ im Handel initiierte infoboard.de den tagesaktuellen Corona-Ticker mit allem, was die Branche für den Geschäftsalltag jetzt wissen muss. In dem Vierteljahr zwischen Mitte März und Mitte Juni 2020 gab es rund 190 Beiträge zur Corona-Krise.

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Am häufigsten angeklickt: MediaMarkt und Saturn ziehen immer … ^

• Media Markt: Größter Schlussverkauf; Größte Eröffnung; Größte (Sauerei)??
  

  

• Media-Saturn unterschätzt? Vor allem negative Schlagzeilen prägten die Außendarstellung der Media-Saturn-Gruppe im Jahr 2012.
• Nicht überraschend: Corona pulverisiert auch die IFA 2020

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… Herz & Schmerz auch ^

• Klaus-Dieter Müller (EP: Müller): Zurück ins Leben gekämpft
  

  

• Der Kaffee-Schocker: Dickes Minus für „plusminus“
• Jörg Ehmer verlässt ElectronicPartner

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Das erste Zitat ^

„Auch dem talentiertesten Verkäufer kann man auf der Nase keine Locke drehen.”

Dr. Reinhard Zinkann

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Herman Graef, der „Manitu“ des Unternehmens aus dem Sauerland, hat seinen beiden Töchtern Johanna (als Head of Sales) und Franziska (als Head of Marketing) immer mehr Verantwortung für das Unternehmen übertragen, was die beiden Schwestern mit Leben und Herzblut füllen. Franziska Graef im infoboard.de-Jubiläums-Interview über Herausforderungen der vergangenen 100 Jahre, warum eine unbezahlte Rechnung der Startschuss für die Allesschneider war und warum sich die Familie fast täglich zur Brotzeit trifft.

Bevor wir über 10 Jahre infoboard und die Branche in den vergangenen Jahren sprechen: Es gibt in diesem Jahr ein viel größeres Jubiläum – 100 Jahre Graef. Die Feierlichkeiten, die insbesondere jetzt im Juni stattfinden sollten, mussten wie so viele andere Veranstaltungen auch abgesagt werden. Wird der Geburtstag 2021 nachgeholt? Und wie wird 100 Jahre Graef in diesem Jahr dennoch gewürdigt?

Wir haben die vergangenen Wochen und Monate genutzt, um neue Wege zu finden, unser Jubiläumsjahr trotz allem gebührend zu feiern. Auch wenn einige große Aktionen und Events abgesagt werden mussten, machen wir das Beste aus der Situation und konzentrieren uns auf kreative Alternativen, für die wir u.a. mit einem Künstlerkollektiv, reichweitenstarken Influencern sowie mit unserem Testimonial Johann Lafer zusammenarbeiten.

Auch ein größeres, voraussichtlich virtuelles Event wird aktuell noch geplant. Da wird also noch einiges kommen. Die große Feier, auch für unsere Mitarbeiter(innen), ist aber natürlich auch nicht vergessen und wird definitiv nachgeholt, sobald es wieder sicher möglich ist.

Ist 2020 die größte Herausforderung in der Unternehmensgeschichte?

Glücklicherweise können wir sagen, dass es nicht die größte Herausforderung im negativen Sinne ist. Allerdings treibt es uns zu mehr Kreativität, Spontanität und Flexibilität an. Wir konnten die letzte Zeit dazu nutzen, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren und neue Wege zu finden, unsere Botschaften zu kommunizieren.

Unsere Allesschneider beispielsweise haben eine ganz neue Relevanz in der Krise bekommen. Warum? Lebensmittel am Stück sind länger haltbar. Wer Wurst, Käse und Co. am Stück kauft, muss seltener einkaufen gehen und kann seine Lebensmittel mit unseren Allesschneidern schnell und einfach aufschneiden – das kommt Konsumenten gerade sehr entgegen. Es mag nach einer Phrase klingen, aber in jeder Krise steckt auch eine Chance. Und die gilt es zu ergreifen!

Was waren die Meilensteine in 100 Jahren Graef?

Die Geschichte unseres Unternehmens zeigt, dass wir unheimlich anpassungsfähig sind. Zum Beispiel zur Zeit der Weltwirtschaftskrise in den 20er- und 30er-Jahren, als mein Urgroßvater Spanholzschachteln für Reißbrettstifte herstellte und so die Firma rettete.

Anfang der Sechzigerjahre begann die Produktion der ersten Schneidemaschinen. Die Idee der Schneidemaschinen entstand übrigens Anfang der Fünfzigerjahre, als die Brüder auf einer Messe mit einem Handelsvertreter gesprochen haben – für ihn haben sie auch ein Muster gefertigt, das hat er tatsächlich nie bezahlt. Letztlich war das aber der Startschuss für unsere Schneidemaschinen, die bis heute unseren Produktkern bilden.

Obwohl wir an unseren Werten festhalten, verschließen wir dennoch die Augen nicht vor Neuerungen und Wandel. Das hat auch mein Vater bewiesen, als er meiner Schwester Johanna und mir die Verantwortung übertragen hat. Und nun bestreiten wir gemeinsam den digitalen Wandel.

Aus meiner Sicht war 2018 mit der Eröffnung des Markenzentrums und dem Mundwerk ein wichtiges Jahr …

2018 war in der Tat ein sehr wichtiges Jahr in unserer Unternehmensgeschichte. Wir haben den 50. Geburtstag unserer Allesschneider auf der IFA gefeiert und uns als Traditionsmarke neu aufgestellt. Gefeiert haben wir das Jubiläum bei uns in Arnsberg – es war ein toller Tag, der uns allen lange in Erinnerung geblieben ist. Ich hoffe, Dir auch (lacht).

Mit der Zusammenstellung der heutigen Geschäftsführung inklusive meiner Schwester Johanna und mir kam recht schnell der Wunsch nach frischem Wind und einem neuen Markenimage. Unser Ziel ist es, die Marke stärker zu emotionalisieren und die Kunden an die Graef-Welt zu binden.

Graef ist mehr als nur die zuverlässige Schneidemaschine. Wir haben ein starkes, vielseitiges Produktportfolio zu bieten, das den gesamten Tag über für viele Genussmomente im Alltag sorgt.

Dein Vater, Hermann Graef, hat Deiner Schwester Johanna und Dir in den vergangenen Jahren immer mehr Verantwortung für das Unternehmen übergeben. Wie fühlt sich das an?

Es fühlt sich großartig an, das Erbe unserer Familie weiterzutragen und das Unternehmen, mit dem wir aufgewachsen sind, in die Zukunft zu führen. Ich bin sehr stolz auf das, was die Generationen vor mir geleistet haben. Aber das bedeutet auch viel Verantwortung. Diese auf uns zu übertragen, ist meinem Vater nicht allzu schwer gefallen. Wir genießen sein vollstes Vertrauen.

Wenn man von außen draufschaut, hat man den Eindruck: Die Übergabe an die nächste Generation ist geglückt …

Es freut mich, zu hören, dass unsere Außenwirkung offensichtlich mit der Realität übereinstimmt (lacht). Wir arbeiten jeden Tag als Team und als Familie daran, das Beste aus allen Generationen zu kombinieren – die Erfahrung sowie die technische und fachliche Expertise meines Vaters und meines Großcousins und Patenonkels Andreas Schmidt und den frischen Wind, den wir mitbringen.

Gab es für je einen Plan-B zum Einstieg ins Unternehmen?

Tatsächlich habe ich nach dem Abitur erst einmal fünf Semester Jura studiert und war noch nicht mit dem konkreten Ziel an der Universität, auch auf jeden Fall ins Unternehmen einzusteigen. Meine Schwester Johanna war zu dieser Zeit bereits im Unternehmen tätig und es war natürlich auch ein zentrales Thema innerhalb der Familie. Letztlich ist Graef dann aber doch zu spannend, und ich wollte die Zukunft unbedingt mit meiner Schwester gemeinsam gestalten und das Unternehmen gemeinsam mit ihr in die nächste Generation führen – und so bin ich dann auch eingestiegen.

Erst kamen die Töchter, dann Helmut Geltner …

Helmut Geltner ist ein unheimlich erfahrener Experte, der eine einzigartige Erfolgsgeschichte im Markt geschrieben hat. Wir profitieren in vielerlei Hinsicht von seinem umfassenden Know-how, seinem super Netzwerk in der Branche und auch von seinem Gespür für Innovationen und Trends.

Für meine Schwester und mich ist er ein sehr geschätzter Coach, der uns dabei unterstützt, Wichtiges von Unwichtigem zu unterscheiden. Und darüber hinaus ist es uns sehr wichtig, auch eine Außenperspektive im Unternehmen zu haben, damit wir keinen Tunnelblick in Bezug auf unsere Themen entwickeln. Genau hier bekommen wir von ihm immer wertvollen Input und Impulse.

Frischer Wind bei Graef, angereichert mit reichlich Emotionen. Allesschneider werden als Lifestylegeräte und Kunstobjekte geadelt, Siebträger wecken echte Begehrlichkeiten. Welche Strategie steckt dahinter und wer ist für diesen frischen Wind verantwortlich?

Wenn es darum geht, einen Verantwortlichen zu suchen, müsste ich wohl sagen: Das geht durchaus ein Stück weit auf Johannas und meine Kappe (lacht). Tatsächlich sind aber sämtliche Kampagnen und Strategien aus den letzten Jahren in Zusammenarbeit mit allen Beteiligten entstanden. Der Input kam von uns – die Vision hatten wir alle.

Frischen Wind gibt es auch in der Kommunikation. Mein Eindruck zuletzt: eher digital als Print, eher YouTube und TikTok als Anzeigenblatt oder Food-Magazin…

Das ist nur so halb richtig. Ja, wir legen viel Wert auf Zusammenarbeit mit Influencern, kommunizieren auch viel über Instagram, Facebook oder unseren Blog, wissen aber dennoch um die Stärken der analogen Möglichkeiten und möchten diese nicht vernachlässigen. Am Ende des Tages versuchen wir, in beiden Welten präsent zu sein und diese bei Gelegenheit auch miteinander zu verknüpfen.

Wie oft trifft sich denn die ganze Familie heute noch, um mit den Produkten des Unternehmens das Zusammensein zu genießen. Wenn die Erzählungen stimmen, habt Ihr Euch ja früher abends alle zum Abendbrot versammelt, bei dem ohne den Allesschneider nichts ging…

Du glaubst gar nicht, wie lange und intensiv man über die ideale Dicke einer Scheibe Brot diskutieren kann (lacht). Wo100 % Familienunternehmen draufsteht, ist bei uns auch 100% Familienunternehmen drin und so treffen wir uns regelmäßig, fast täglich morgens zum Frühstücksmeeting und besprechen die Aufgaben des Tages. Erst dann geht jeder optimal informiert in seinen Bereich.

Ein Blick über Graef hinaus: Was waren für Dich die herausragenden Ereignisse und Entwicklungen in den letzten Jahren?

Smarthomes, Sprachsteuerung und Digitalisierung haben den Hausgerätebereich in den letzten Jahren massiv geprägt. Viele Hersteller haben sich beinahe überboten mit den neuesten Funktionen und Individualisierungsmöglichkeiten. Generell ist es wohl der Trend zur Individualisierung, der die Entwicklung von Haushalts- bzw. Küchengeräten sehr geprägt hat. Nichtsdestotrotz haben wir auch erlebt, dass Familien wieder stärker zusammenrücken und das gemeinsame Erleben in den Küchen wichtig ist. Das kommt natürlich auch unseren Geräten zugute.

Wie beginnt heute Dein Arbeitstag – mit einem Kaffee aus dem Siebträger? Wie sieht für Dich heute ein typischer Arbeitstag aus?

Mein Tag beginnt tatsächlich mit einem leckeren Americano aus der „Baronessa“, die ich zu Hause habe. Im Büro gibt es dann den klassischen Filterkaffee, der mehr Koffein enthält als ein Espresso – mein persönlicher Wachmacher-Tipp! Mit dem Koffein-Kick geht es dann in die morgendliche Besprechung mit der Familie.

Die Ergebnisse stimme ich dann mit meinem Team und den Kooperationspartnern ab. Die Mittagspause findet natürlich im Mundwerk statt – da gibt es mindestens noch einen Cappuccino als kleine Auszeit. Einen Feierabend gibt es bei uns eigentlich nicht richtig. Das Unternehmen ist immer Thema innerhalb der Familie. Wenn ich aber mal komplett abschalten möchte, dann gehe ich raus in die Natur.

Welche Trends siehst Du im Markt für (kleine) Hausgeräte?

Aus meiner Sicht wird es noch einmal einen Schub in Richtung Vernetzung geben. Allerdings werden Hersteller sich hier darauf einstellen müssen, dass Konsumenten gleichzeitig die Reduzierung von Komplexität wünschen – schließlich möchte niemand erst studiert haben müssen, um einen leckeren Kaffee genießen zu können.

Ein weiteres Top-Thema wird Nachhaltigkeit sein. Das Bewusstsein um die Notwendigkeit eines reflektierten Konsums steigt immer mehr, entsprechend wird sich auch das Kaufverhalten ändern.

Die Schlagworte der letzten Jahre: E-Commerce, Multichannel, Click & Collect, Social Media,Point of Emotion. Wo geht die Reise für den Handel hin? Welche Werte bleiben bestehen?

Nirgendwo kann ein Kunde das Produkt so gut erleben und erfahren wie im stationären Handel. Und er wird auch im Idealfall nirgendwo so gut beraten. Gerade wenn es um eine nachhaltige Investition in ein hochwertiges Küchengerät geht, liegen hier die zwei ganz großen Stärken, die es wertzuschätzen gilt. Idealerweise ergänzen sich alle Kanäle und bilden so eine starke Markenstruktur.

Warum ist infoboard.de für Dich Pflichtlektüre?

Weil ich die topaktuelle und informative Arbeit der Redaktion sehr schätze. Eure Inhalte bieten einen echten Mehrwert. Ihr lebt das Elektrogerät nicht nur, wie es auf eurer Website heißt, Ihr vermittelt euer Know-how auch auf ansprechende Weise. Besonders gut gefallen mir die persönlichen Einschätzungen und Kommentare, die auch mal sehr mutig sein können. Doch gerade das zeichnet das Team von infoboard.de aus.

Der Beitrag <h1>„Mehr Kreativität. Mehr Spontanität. Mehr Flexibilität.“</h1><h3 style='font-size: 20px; margin: 0px 0px 15px 0px;'>Franziska Graef im Gespräch mit Matthias M. Machan</h3> erschien zuerst auf infoboard.de.

Heinz Werner Ochs war am 6. Mai 2003 im Maritim Hotel am Flughafen Hannover einer der Mitbegründer von ProBusiness. Bis zu seinem letzten Arbeitstag am 30. Juni 2017 war Ochs der prägende Kopf der Marken-Initiative, immer vor Leidenschaft brennend für die Hausgerätebranche und immer auf der Suche nach neuen Ansätzen, um ProBusiness weiter nach vorne zu bringen. Daran, und an die Anfänge von infoboard.de, erinnert er sich im Gespräch mit Chefredakteur Matthias M. Machan zusammen mit Berthold Niehoff, seit 1. Juli 2017 Vorsitzender von ProBusiness.

Hallo Herr Ochs, schön Sie bei bester Gesundheit anzutreffen. Gibt es noch Bezugspunkte zur Branche?

Bezugspunkte zur Branche bestehen natürlich auch weiterhin. Ich habe Interesse an der Entwicklung der Branche. Das, was dort geschieht, verfolge ich über die mir zur Verfügung stehenden Medien.

10 Jahre infoboard.de – Sie waren aber schon ein Jahr zuvor, also 2009, in die Planungen eingeweiht. Was waren Ihre ersten Gedanken, als Ihnen Alexander Druckenmüller und Gabriel Wagner das Konzept von infoboard.de vorgestellt haben.?

Den Ansatz für ein neues, schnelles Medium für die Branchen-Informationen fand ich damals gut. Es war ja absehbar, dass die Etats für Maßnahmen in den Print-Medien schrumpfen, da neue, digitale Medien in den Markt drängten und die Verlage mit ihren Fachzeitschriften dadurch zunehmend in Bedrängnis geraten. Auch unsere ProBusiness-Homepage hatte bereits damals einen ständigen Bedarf an zusätzlichem Budget für die Umsetzung von Updates und die Modernisierung.

Sie waren einer der Fürsprecher von infoboard.de von Beginn an. Aber es gab auch einige Skeptiker …

Kenntnisse über die neuen Medien waren zwar bekannt, doch sich damit näher zu beschäftigen, das stand für die meisten nicht so im Vordergrund. Meist gab es nur im Chef-Büro einen Internet-Zugang. Print lag damals noch weit vorne. Und wegen der Verteilung von Magazin-Exemplaren an die Mitarbeiter und zur Vorlage im Handel wurde Print weiterhin bevorzugt werden.

Alexander Druckenmüller sagte jüngst im Interview: „Auch, wenn sich rückblickend auf ein Jahrzehnt sicherlich manches verklärt: Der Handel hat infoboard.de von der ersten Stunde an aufgenommen und ohne Zögern akzeptiert. Ganz anders indes die Reaktionen bei der Industrie: Kopfschütteln gar eher bemitleidenswertes Belächeln hier, ungläubiges Staunen da! Online galt den meisten einfach als suspekt.“ War das wirklich so suspekt?

Die Teilnahme an der IFA und der internationale Auftritt von ProBusiness führte allmählich zu neuen Sichtweisen. Die neuen Medien machten sich verstärkt auf den Weg. Es war 2009/2010 eigentlich ein logischer Schritt, auch ein schnelles Nachrichten-Medium für Handel und Industrie zu initiieren. Auch dank der IFA hat sich die Welt um uns herum sehr schnell und vor allem digital weiterentwickelt, sodass sich auch der Mittelstand intensiver mit dem Thema auseinandersetzen musste.

Und, dass sich ausgerechnet Alexander Druckenmüller der Aufgabe stellte, ein Online-Medium auf die Beine zu stellen, das hat die Branche doch sehr überrascht. Hier zitiere ich gerne ein Sprichwort von Oscar Wilde: „Persönlichkeiten, nicht Prinzipien bringen die Zeit in Bewegung.“

Heute dürfte sich die Frage nach der Digitalisierung gar nicht mehr stellen. Wer sich vor der Corona-Krise nicht digitalisiert hatte, der läuft jetzt gnadenlos der Zeit hinterher …

… genauso ist es, denn durch die besondere Situation in den vergangenen Monaten sind Handel und Industrie einfach dazu gezwungen, auf dem digitalen Weg virtuell mit den Kunden zu kommunizieren.

Fast genau vor drei Jahren (am 30. Juni 2017) hatten Sie Ihren letzten Arbeitstag bei ProBusiness. Wie schwer fiel damals der Abschied?

Mein Ausstieg war ja langfristig geplant. Und mit Berthold Niehoff kam auch ein ebenso branchenerfahrener Nachfolger, um die Aufgaben von ProBusiness professionell zu übernehmen und beherzt die Weiterentwicklung voranzutreiben.

Es stimmt schon, meine Ära bei ProBusiness ging mit ein bisschen Wehmut zu Ende. Doch viele Kontakte sind ja geblieben.

Sie waren 2003 Mitbegründer von ProBusiness. Was war der Initialfunke zur Gründung und wie wichtig ist dieser Gedanke auch 2020 noch?

Nur geballte Macht schafft Kraft. Die Gründung der Initiative wurde damals dringend notwendig, da die so genannten Global Player Vorstellungen hatten, die für den Mittelstand von großem Nachteil gewesen wären. Mit unserem ersten Auftritt auf der domotechnica/HomeTech 2004 in Köln haben wir unter Beweis gestellt, welche Bedeutung die Initiative in der Gemeinschaft hatte, und welche Aufmerksamkeit wir dadurch in der Elektrobranche erfahren haben.

Sie haben die Branche stets mit Leidenschaft begleitet, aber immer wieder auch berechtigte Kritik geübt: „Sind für die Elektro-Händler die Frühjahrs-veranstaltungen ein Auslaufmodell?“, fragten Sie schon im Jahr 2015. Mit dem Start der Koop-Messe im Frühjahr 2021 in Berlin wird einer Ihrer Wünsche dann doch endlich umgesetzt…

Alles braucht halt seine Zeit. Doch es freut mich, dass wenigstens zwei Kooperationen einen gemeinsamen Weg gehen um den beträchtlichen Aufwand auf allen Seiten zu reduzieren. Hier brauchen wir einfach eine „Win-win“-Situation.

Welche Trends sehen Sie im Markt der Hausgeräte auf uns zukommen? Wird Ihre Generation dabei ausreichend berücksichtigt oder fühlen Sie sich durch viele Produkte, die dem Lifestyle frönen und durch die Kommunikation in den sozialen Medien gepusht werden, gar nicht abgeholt? Jüngst habe ich gelesen, das sich „Influencer“ in der Generation 60+ eher nachteilig auf eine Kaufentscheidung auswirken…

In den Haushalten der Altersgruppe 60+ sind doch zumeist langjährig erprobte Elektrogeräte im Einsatz, die bei Bedarf eben durch neue, dann verbesserte Produkte ersetzt werden. Dieser Generation ist doch der Genuss von Essen und Trinken wichtiger als eine hochgelobte Super-Neuheit.

Die Schlagworte der letzten Jahre zeigen den rasanten Weg der Digitalisierung: E-Commerce, Multichannel, Omnichannel, Click & Collect, Social Media, Erlebnishandel, Point of Emotion … Alles Herausforderungen, denen sich der Handel stellen musste und muss …

Auch wenn der Markt mit noch so schönen Schlagworten geradezu übersät wird, letztendlich zählt doch nur eines: Stimmt das Produkt und hat das Produkt einen hohen Nutzen, dann findet es, wie beispielsweise der Thermomix, seine Kunden.

Wie kaufen und informieren Sie sich, wenn Sie ein neues Hausgerät benötigen? Wie sieht Ihre ganz persönliche Customer Journey aus?

Für mich ist der Fachhandel am Ort, der berät und einen exzellenten Service leistet, immer noch die erste Wahl. Doch auch ich informiere mich vorab natürlich digital – über das Produktangebot, die Ausstattung und was unserem Haushalt den größten Nutzen bringt.

Hand aufs Herz: Warum ist infoboard.de für die Branche aber auch für Sie eine unverzichtbare Pflichtlektüre?

Die Jungs bei infoboard.de sind heiß auf Branchennachrichten, die sofort und unkompliziert dem Nutzer vermittelt werden müssen. Meine Empfehlung: Beim täglichen E-Mail-Check stets ein Auge auf infoboard.de werfen, um die ganz aktuellen News zu erfahren. Das fiel mir jetzt besonders zu Corona auf – immer tagesaktuell, immer gut recherchiert und mit den wichtigsten Infos über alle Verordnungen und Veränderungen. Eine Aufgabe mit hoher Zusatzleistung – und für die Branche mit reichlich Mehrwert.

Der Beitrag <h1>„… das hat die Branche doch sehr überrascht“</h1><h3 style='font-size: 20px; margin: 0px 0px 15px 0px;'>Heinz Werner Ochs im Gespräch mit Matthias M. Machan</h3> erschien zuerst auf infoboard.de.

Über Marktrends und Verbraucherwünsche, wie sich der Handel in Zukunft aufstellen sollte und seine Freundschaft zu Giuseppe De’Longhi.

Ich bin mir sicher die Antwort zu kennen, als guter Gastgeber dennoch die Frage: Tee oder Kaffee?

Die Antwort wird Sie ganz sicher kaum überraschen: Ich bevorzuge Kaffee.

Wie trinken Sie Kaffee am liebsten?

Unter der Woche trinke ich am liebsten ein paar starke Espressi über den Tag verteilt. Am Wochenende gönne ich mir zum Frühstück schon mal einen Cappuccino.

Und dazu ein stilles Mineralwasser, wenn ich richtig informiert bin …

Natürlich, ein stilles, gekühltes Mineralwasser gehört für mich zu jedem Kaffee fest dazu.

Früher haben Sie das „Hohe Lied“ auf die Vollautomaten gesungen. Mit Blick auf Ihren heutigen Beratungskunden: Warum landen Kaffeekenner immer öfter beim Siebträger?

Daran lässt sich ein klarer Trend ablesen: Die Menschen sehnen sich heute nach echten, ehrlichen Produkten, mit denen sie ihrer Individualität Ausdruck verleihen können. Und dazu zählt eben auch authentischer Kaffeegenuss, bei dem man selbst noch Hand anlegt und der schmeckt, wie vom Barista persönlich gemacht.

Geschmacklich ist sowas einzigartig. Aber natürlich hat auch der Kaffee aus einem qualitativ hochwertigen Vollautomaten immer seine Berechtigung, vor allem da er etwas mehr Convenience bietet und der Kaffee sich meistens schneller zubereiten lässt – zumindest, wenn der Vollautomat rasch aufwärmt und alle Fächer und Tanks gut befüllt sind.

Samsung, Philips, unglaubliche 14 Jahre bei De’Longhi und jetzt auch schon einige Jahre in beratender Funktion bei Graef. Sie sind eine treue Seele …

Das kann man sicherlich so sagen. Ich habe immer auf Kontinuität gesetzt, im Privatleben wie im Beruf. Ich war nie ein Mensch, der den schnellen Mammon angestrebt habt, sondern eher auf langfristige Erfolgsstrategien setzt, die Firmen strategisch und möglichst dauerhaft nach vorne bringen.

Gab es bei Ihrer Berufswahl je einen Plan-B?

Nein, den gab es nie. Ich habe 1978 im Außendienst bei Nordmende angefangen und war sofort von der Branche fasziniert. Ich habe einfach Consumer Electronics im Blut und bin bis heute sehr zufrieden damit.

Was waren für Sie die herausragenden Ereignisse und Entwicklungen in der vergangenen Dekade?

Ich glaube, die wichtigste Erkenntnis ist: Der Markt verändert sich permanent. Es gibt einen stetigen Wandel in der Technologie und auch in der Handelslandschaft. Deshalb muss man als Manager, aber auch als Company in der Branche immer flexibel und veränderungsbereit sein und Trends genau beobachten.

Vor vielen Jahren haben beispielsweise erst die großen Elektroketten den Markt total verändert, dann kam der große Wandel in Richtung Online-Business. Wer in solchen disruptiven Situationen nicht up-to-date ist oder nicht neu denken kann, der fällt schnell zurück. Dafür hat man ja auch das eine oder andere Beispiel gesehen in den letzten Jahren.

Aktuell ziehen nun immer mehr smarte Produkte in unseren Alltag ein. Das empfinden manche noch als Hype, doch meines Erachtens setzen sich technologische Innovationen mit hohem Nutzwert immer am Markt durch. Manchmal dauert es halt nur ein wenig.

Ihr Nachname endet zwar nicht auf De’Longhi, aber fast. Binnen weniger Jahre schmiedeten Sie die Deutschland-Dependance des italienischen Konzerns zur mit Abstand erfolgreichsten Tochter weltweit. Und innerhalb von 14 Jahren steigerten Sie mit Ihrer Mannschaft den Jahresumsatz in Deutschland von rund 11 Mio. EUR auf 226 Mio. EUR im Jahr 2014. Zugespitzt: Den Jahresumsatz von 2001 erreichte De’Longhi 2014 binnen zwei Wochen. Was war das Erfolgsgeheimnis?

De’Longhi ist ein internationaler Konzern, aber am Ende werden Geschäfte doch immer zwischen Menschen gemacht. Ich habe den Unternehmer Giuseppe De’Longhi immer bewundert, der mit visionärer Kraft das Unternehmen zu dem gemacht hat, was es heute ist. Mit ihm hatte ich immer einen sehr guten, direkten Draht und wir haben äußerst produktiv zusammengearbeitet. Auch bis heute verbindet uns gegenseitiger Respekt und eine echte Freundschaft.

Ansonsten hat der Erfolg nichts Geheimnisvolles, sondern war einfach der Lohn solider und effizienter Arbeit und einer konsequenten strategischen Ausrichtung. Wir haben uns zu meiner Zeit bei De‘Longhi immer auf die Kernsegmente fokussiert, in denen wir marktführend waren oder eine gute Chance darauf hatten. Mit starker Werbestrategie – viele Jahre standen wir für 60 % der Werbeaufwendungen im gesamten Kaffeemarkt – haben wir uns aggressiv am Markt positioniert.

Zudem hatten wir immer ein sehr offenes Auge für Trends, Features und Verbraucherwünsche und waren dem Wettbewerb damit oft einen Schritt voraus. Und ganz wichtig waren uns immer exzellente Beziehungen zum Fachhandel. Das war die Basis des Erfolgs.

Was ist die DNA von Helmut Geltner?

Ich sehe mich als grundehrlich, ausdauernd, fleißig, voll engagiert und mit einem gewissen Ehrgeiz ausgestattet. Ich bin ein verlässlicher Partner, ziehe nie Menschen über den Tisch und denke immer langfristig. Ich will Geschäftspartnern auch nach ein paar Jahren noch in die Augen schauen können. Deshalb habe ich auch ein sehr konstantes Netzwerk. Das bedeutet aber nicht, dass ich nicht auch eisenhart verhandeln kann. Ich glaube, diese Tatsache würde mancher meiner langjährigen Weggefährten ergänzen wollen.

Wie charakterisieren Sie Ihre Freunde?

Ich denke, ich gelte als verlässlich, verbindlich und loyal. Mit Oberflächlichkeit, Schwadronieren, Angeberei oder bloßem schönen Schein habe ich dagegen nichts am Hut. Und dass ich gerne und viel arbeite, das haben all meine Freunde auch schon gelernt.

Was würden Sie von den Mitbewerbern am liebsten über sich hören?

Oh, ich bin nicht so vermessen, mir einzubilden, dass die Mitbewerber über mich persönlich sprechen. Erfolg ist ja immer eine Teamgeschichte. Was mich aber freuen würde, wenn sie sagen, dass ich an meinen jeweiligen Arbeitsstätten immer Tempo gemacht und die Unternehmen ein Stück vorangebracht habe.

Womit beginnt heute Ihr Arbeitstag und wann?

Mein Arbeitstag beginnt eigentlich immer gleich: Mit einem gesunden Müsli und einem leckeren Kaffee gegen acht Uhr morgens.

Und wie geht es dann weiter?

Ich sitze weniger am Schreibtisch als früher, bin viel unterwegs und eigentlich immer am Telefon oder Laptop. Ich versuche, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben und die Markttreiber von morgen zu identifizieren. Vor allem in den Bereichen Design und Technologie und gerade auch international, zum Beispiel in China und den USA, woher die meisten neuen Trends stammen. Und wenn ich zwischendurch Zeitpotenzial habe, versuche ich es für Netzwerkpflege zu nutzen.

Was macht Ihren Erfolg bis heute aus? Sicher ein gutes Gespür für Marktrends und Verbraucherwünsche – aber das reicht ja noch nicht aus …

Nein, aber das ist ein essentieller Teil, genau wie Veränderungsbereitschaft und Flexibilität. Ich habe mich immer als einen sehr analytischen Manager betrachtet, der mit seiner Liebe zu Zahlen und Fakten sowie deren genauer Interpretation manch einen zur Weißglut gebracht hat. Und dennoch geht es am Ende um eins: Den Kunden mit Emotionen für den Kauf von Produkten zu begeistern. Da hat mir mein Marketing-Background und auch mein Bauchgefühl für manche Marktentwicklungen oft sehr geholfen.

Ob Graef oder De’Longhi: Beide Unternehmen kommunizieren den Genuss …

Genuss bedeutet für mich, sich Zeit für die schönen Dinge im Leben nehmen. Also eine bewusste, gesunde Ernährung mit leckerem Kaffee, nachhaltigem Essen, ohne Junkfood. Abends auch gerne mal ein Glas guter Wein. Und in den letzten Jahren habe ich entdeckt, wie viel mehr Geschmack und Haltbarkeit in am Stück gekauften Lebensmitteln steckt, die man sich dann frisch zubereitet. Außerdem entlastet man so die Umwelt von manch unnötigem Plastikmüll, das ist für mich – aber auch für eine wachsende Zahl an Konsumenten – ein wichtiges Argument.

Wie bauen Sie ein Markenimage auf? Da kann man ja viel verkehrt machen…

Da kann man sehr viel falsch machen. Eine Consumer Brand muss man langfristig aufbauen, das heißt, man benötigt die richtige Strategie für die anvisierte Zielgruppe. Der Markenkern und die wichtigsten Markenelemente müssen klar definiert und für alle nachvollziehbar sein.

Nächster Schritt ist die richtige Kommunikation auf den geeigneten Kanälen. Dies kann für jede Marke und für jedes Produkt anders aussehen, da gibt es keine standardisierte Lösung, sondern nur individuelle Überlegungen. Und wenn man es geschafft hat, ein Markenimage aufzubauen, dann geht die Arbeit erst richtig los.

Denn eine starke Marke will permanent gepflegt werden. Man darf sie nicht überdehnen, sondern muss immer auf Qualität im Produkt und Konsistenz in der Markenführung achten.

Auf Ihrer Website steht: „Die langjährige Managementerfahrung gestattet mir eine scharfe Analyse auch komplexer Marktzusammenhänge. Gleichzeitig werden durch raffinierte Perspektivwechsel aus grauen Entlein stolze Schwäne.“ Graef beispielsweise war nie ein graues Entlein, hatte immer schon reichlich Familienspirit. Und dennoch: Heute ist das Unternehmen ein stolzer Schwan. An welchen Stellschrauben haben Sie da mitgedreht?

Graef ist ein wirklich tolles Unternehmen: ein klassisches, langfristig orientiertes Familienunternehmen, das viel Wert auf nachhaltiges Wachstum und generationenübergreifende Unternehmensführung legt. Die Familien Graef und Schmidt sind mustergültige Unternehmer, bodenständig und sympathisch, aber zugleich innovativ und wachstumsorientiert. Das ist eine spannende Kombination.

Johanna und Franziska Graef sind ambitionierte und durchsetzungsfähige Managerinnen, die schon in jungen Jahren wissen, was sie wollen und klare Ziele haben. Hier bin ich in erster Linie als Berater und Coach tätig und helfe ihnen, sich breiter aufzustellen und die langfristige Strategie mitzuschärfen. Die Rollenverteilung in der Familie ist hervorragend, die Generationen arbeiten reibungslos und effizient zusammen.

Mein Einfluss auf den Erfolg der letzten Jahre beschränkt sich da sicherlich auf gewisse strategische Leitlinien, die wir gemeinsam eingezogen haben, um Kernprodukte und Wachstumsbereiche zu identifizieren. Und natürlich habe ich, nach 40 Jahren in der Branche, ein gutes Netzwerk, mit dem ich sicher die eine oder andere Tür für das Unternehmen geöffnet habe.

Was waren in den vergangenen Jahren die großen Themen der Branche?

Aus meiner Sicht das ganze Thema Online mit allen begleitenden Diskussionen wie Beratungsklau, Preisstabilität, digitale Markenpflege usw. Da ist schon eine disruptive Welle durch die Branche gerauscht, die immer noch nicht abgeebbt ist.

Welche Trends sehen Sie im Markt für Hausgeräte auf uns zukommen?

Ich denke, vernetzte Produkte werden sich weiter durchsetzen. Ansonsten konstatieren wir einen Trend hin zu hochwertigen Produkten, weg von billigen „Me-too“-Produkten. Die Verbraucher suchen authentische, reelle Produkte mit echten Storys, die ihnen hohe Qualität und ein gutes Lebensgefühl bieten.

Die Beratungsleistung wird wieder wichtiger, die Menschen suchen nach Wohlfühlatmosphäre beim Kauf von hochwertigen Produkten. Sie wollen persönliche Erlebnisse und ihr Geld mit gutem Gefühl ausgeben. Und das wird sich sicher nach Corona noch verstärken. Also mehr emotionale Erlebniszentren und spannende Markenwelten wie das „Graef Mundwerk“ und weniger Grabbeltisch beim Discounter. Ich erwarte, dass sich die Rückbesinnung auf Qualität fortsetzen wird.

Und der Kaffeedurst ist immer noch ungestillt?

Kaffee ist das Lieblingsgetränk der Deutschen. Der Markt wird sich weiter gut entwickeln, gerade für Siebträger sehe ich gute Wachstumschancen. Ein Riesenthema ist die immer stärkere Spezialisierung und Diversifizierung im Kaffeemarkt. Die Verbraucher suchen nach spezialisierten Marken und Experten, die ihren hohen Ansprüchen gerecht werden. Es gibt immer mehr individuelle Geschmacksrichtungen und Trendgetränke, die ihre Fans und damit ihre Berechtigung haben. Die Kunden sind heute bereit, mehr Geld für ein hochwertiges Getränk zu bezahlen.

Die vergangenen drei Monate sind ohne Beispiel und Blaupause. Wie haben Sie den Shutdown im Handel erlebt und welche Schlussfolgerungen haben Sie daraus für Ihre Beratungskunden gezogen. Raus aus der Schockstarre und das Momentum nutzen?

Genau, jetzt ist die Zeit, in der man Konsumenten anlocken, aufklären und emotional begeistern muss – auch über originelle Themen und neue Lösungen. Jede Zeit hat ihre Chancen und erfolgreiche Unternehmen und Marken können sich schnell neuen Herausforderungen anpassen.

Die Schlagworte der letzten Jahre zeigen den Weg der Digitalisierung: E-Commerce, Multichannel, Click & Collect, Social Media, Point of Emotion. Alles Herausforderungen, denen sich der Handel stellen muss. Wohin wird der Weg gehen?

Der Handel muss aus meiner Sicht dringend innovativer werden und sich für neue Lösungen öffnen, sei es die In-Home-Beratung, die stärkere Vernetzung und ihre Chancen durch Service- oder Rezept-Apps oder neue Produkt-Erlebnis-Welten.

Gerade jetzt gilt mehr denn je: Man braucht Emotionen, um die Kunden zu überzeugen und Produkte zu verkaufen. Persönliche Vorführungen und maßgeschneiderte Einkaufserfahrungen werden wichtiger und wichtiger. Ich erwarte, dass der klassischste aller Werte – die individuelle Betreuung von Person zu Person – wieder mehr an Bedeutung gewinnt. Egal, auf welchen Kanälen und in welchem Umfeld. Und darin sollte eigentlich die Stärke des Fachhandels liegen, deshalb brauchen wir gut aufgestellte Händler.

Im Ruhestand kann man Sie sich kaum vorstellen. Was machen Sie, wenn es doch mal soweit sein sollte?

Glücklicherweise habe ich viele private Interessen, wie das Golfspielen, Reisen oder Motorradfahren. Ich arbeite aber tatsächlich viel zu gerne, um mich vollständig ins Privatleben zurückzuziehen. Deswegen werde ich wohl immer mein Ohr am Markt haben und die Branche noch lange begleiten.

Hand aufs Herz: Warum ist infoboard.de für Sie eine Pflichtlektüre?

Zehn Jahre – Wahnsinn, wie die Zeit vergeht. Echt toll, was hier entstanden ist. Ich hätte vor zehn Jahren nicht gedacht, dass mit infoboard.de wirklich ein Spitzen-Branchenmedium entsteht, das den Blick so nach vorne gerichtet hat. Diesen Mut und diesen Pioniergeist könnte unsere Branche häufiger verkraften. Herzlichen Glückwunsch zu dieser Leistung!

Der Beitrag <h1>„Die Menschen sehnen sich nach echten, ehrlichen Produkten“</h1><h3 style='font-size: 20px; margin: 0px 0px 15px 0px;'>Helmut Geltner im Interview mit Matthias M. Machan</h3> erschien zuerst auf infoboard.de.

Herzlichen Glückwunsch zum 10-jährigen Geburtstag, liebe Infoboard-Redaktion! Ein Jahrzehnt spannender Tests, messerscharfer Analysen und kurzweiliger Berichterstattung – immer auf dem neuesten Stand, stets mit einer persönlichen Note. Wer heute wissen will, was die Branche morgen bewegt, kommt an infoboard.de nicht vorbei.

Ihnen ist es gelungen, ein Portal zu etablieren, das trotz der vielfältigen Informationsmöglichkeiten der heutigen Zeit Alleinstellungsmerkmale genießt. Man spürt beim Lesen, dass in Ihrer Redaktion Elektrogeräte nicht nur geliebt, sondern gelebt werden. Wir von Electrolux gratulieren ganz herzlich und wünschen alles Gute für das nächste Jahrzehnt!

Michael Geisler, Geschäftsführer Deutschland & Österreich, Electrolux Hausgeräte GmbH

Der Beitrag Michael Geisler: Messerscharfe Analysen erschien zuerst auf infoboard.de.

Seither haben Sie sich zu einem verlässlichen Partner entwickelt. Und wir können das beurteilen, immerhin ist die IFA beinahe 90 Jahre älter als infoboard.de! In den letzten zehn Jahren haben Sie Ihrem Twitter-Handle @ElektroWissende alle Ehre gemacht.

Dank Ihnen stehen in so machen Küchen-, Wohn- und Badezimmern schöne und innovative Produkte, die Freude machen und halten, was sie versprechen. Sie waren daran beteiligt, dass Home Appliances den Sprung geschafft und cool geworden sind. LEBen Sie weiter Elektrogeräte, infoboard.de, zu unserem Hundertsten Geburtstag 2024 sind Sie jetzt schon eingeladen!

Jens Heithecker, IFA Executive Director, Messe Berlin

Der Beitrag Jens Heithecker: Verlässlicher Partner erschien zuerst auf infoboard.de.

Man merkt in jeder Ausgabe, dass die Macher die Branche im Allgemeinen und Elektrogeräte im Besonderen lieben. Und was man wirklich liebt, darf man auch kritisieren. Schließlich wollen wir alle besser werden! infoboard.de begleitet die Entwicklung unseres Geschäftsfelds EK Home von Anfang an und hat uns dabei immer wieder Anregung und Inspiration gegeben. Vor allem aber fühlen wir uns bestens informiert. Und das ist schließlich der Sinn der Sache. Herzlichen Glückwunsch zum 10-Jährigen!

Jochen Pohle, Bereichsleiter EK Home der EK/servicegroup Bielefeld

Martin Wolf: Schreiberische Qualität ^

2007 sind wir mit unserem Markenstore-Konzept electroplus mit dem Leistungsversprechen „Wir machen das Leben leichter“ an den Start gegangen. Diesen Anspruch hat offensichtlich auch infoboard.de. Seit zehn Jahren schaffen Sie es immer wieder, uns zu überraschen und zu unterhalten. Die News aus der Branche liefern das Wissen, das man für eine vernünftige Positionierung in der Welt der Hausgeräte braucht. Für uns als Verbundgruppe genauso wie für den Fachhandel.

Was uns Spaß macht, ist die über reine Informationsvermittlung hinausgehende „schreiberische“ Qualität: Scheinbar mühelos schaffen Sie es, Nützliches mit einem emotionalen Mehrwert zu versehen. Man könnte manchmal annehmen, Sie kennen unser electroplus-Konzept fast besser als wir. Herzlichen Glückwunsch zum 10-Jährigen!

Martin Wolf, Leitung Vertrieb und Marketing Elektro/Küche/Licht der EK/servicegroup

Der Beitrag Jochen Pohle: Schneller Angriffsfußball – mit Unterhaltungswert! & Martin Wolf: Schreiberische Qualität erschien zuerst auf infoboard.de.

Wir haben in den hinter uns liegenden Jahren nicht nur bereits unzählige Fachpresseveranstaltungen und andere Branchenevents gemeinsam überstanden, sondern zogen oft genug, jedes Format unter Einsatz seiner jeweiligen, sehr unterschiedlichen Stärken, bei verschiedensten Themen auch im Sinne der Branche an einem Strang – und werden das sicherlich auch in Zukunft so handhaben. Meine besten Wünsche zum 10. Jahrestag.

René Efler, Chefredakteur „markt intern“ Elektrofachhandel

Der Beitrag René Efler: Kollegiale Wertschätzung erschien zuerst auf infoboard.de.

Klaus-Dieter Müller, Geschäftsführer Müller Elektro (EP: Müller), Ruppichteroth

Der Beitrag Klaus-Dieter Müller: Ein Anker – streng & herzlich erschien zuerst auf infoboard.de.

Franziska Graef, Leitung Marketing der Gebr. Graef GmbH & Co. KG

Der Beitrag Franziska Graef: Pflichtlektüre mit unverzichtbarem Mehrwert erschien zuerst auf infoboard.de.

Der damalige Entschluss war bemerkenswert. Schließlich gehörten Sie 2010 als Persönlichkeiten aus den Printmedien zu den „gesetzten“ Personen der Branche. Das nenne ich mal eine Transformation, die dieses Wort wirklich verdient.

Eine echte Transformation ^

Persönlich hatten wir, lieber Alexander, erstmalig 1998 miteinander zu tun. Frisch aus der Unterhaltungselektronik kommend und als damaliger Geschäftsführer des „Start-ups“ Dyson, hast Du (damals freilich noch „Sie“) mich und unser Unternehmen von Anfang an positiv neugierig, mitunter kritisch fragend und auch immer wieder mit guten Ideen begleitet. Alles jederzeit dem Blick für das Wohl der Branche und dem Nutzen für den Endkunden.

Ich bin dankbar, dass aus dieser Keimzelle heraus eine 20 Jahre lang gewachsene Verbundenheit – auch über die Branchengrenzen hinaus – entstanden ist. Deinen Blick über den Tellerrand, die Offenheit für Neues und die Bereitschaft neue Wege zu gehen (auch wenn es Langstrecke bedeutet) schätze ich sehr.

Gute Produkte sind Ergebnis von gutem Teamwork. Ohne Digital-Know-How und eine leistungsfähige, aussagekräftige IT gäbe es kein infoboard.de. Ohne seine Aktualität, die qualifizierte Recherche und ohne die mit Engagement geführten Gespräche oder Interviews und den prägnant-guten Schreibstil, wäre das infoboard.de nicht das infoboard, wie wir es heute kennen. Sie alle eint die Freunde und Leidenschaft für Elektrohausgeräte.

Auch heute dient mir infoboard.de als unverzichtbare Informationsquelle. Als Managementberater kenne ich Informationsdienste zahlreicher Branchen der Konsumgüterindustrie. infoboard.de gehört zu den besten und ist seiner Art einzigartig. Mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen für noch viele weitere und erfolgreiche Jahre.

Heinz H. Fischer (Active M&A Experts GmbH, Düsseldorf) war u.a. Geschäftsführer von Royal Appliance International (unser Foto zeigt ihn im Jahr 2014) und Dyson Deutschland.

Der Beitrag Heinz H. Fischer: Einzigartig und eine unverzichtbare Informationsquelle erschien zuerst auf infoboard.de.

Für mich ist infoboard über die Jahre zu einem unverzichtbaren Medium geworden, das ich als seriöse Informationsquelle in meiner täglichen Arbeit nicht mehr missen möchte! Ich wünsche dem gesamten Team auch zukünftig gutes Gelingen und freue mich auf die weitere positive sowie immer konstruktive Zusammenarbeit!

Steffen Nagel, Geschäftsführer Ressort Sales & Marketing, Liebherr-Hausgeräte

Der Beitrag Steffen Nagel: Mit Pfiff und Charme erschien zuerst auf infoboard.de.

Berthold Niehoff, Vorsitzender der Markeninitiative ProBusiness

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Karl Trautmann, Vorstand ElectronicPartner

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Mario Ruder (electroplus küchenplus Ruder, Berlin)

Der Beitrag Mario Ruder: Online-Medium Nr. 1 erschien zuerst auf infoboard.de.

Ihr seid fester Bestandteil in unserem Alltag und unverzichtbare Pflichtlektüre, um auf dem neusten Stand zu bleiben. Was euch auszeichnet? Ihr seid, genau wie wir, mit maximaler Begeisterung am Werk. Deshalb verstehen wir uns so gut und genau deshalb dürft Ihr auch auf keiner unserer Messen oder Events fehlen.

Im Namen der Firma Brömmelhaupt gratuliere ich Euch herzlich zu Eurem 10-jährigen Jubiläum und danke euch für die langjährige Partnerschaft. Ich freue mich auf eine gemeinsame erfolgreiche Zukunft mit euch!

Robert Drosdek, Geschäftsführer Brömmelhaupt Großhandels-GmbH

Der Beitrag Robert Drosdek: Unverzichtbare Pflichtlektüre erschien zuerst auf infoboard.de.

Mit dem Corona Ticker halten Sie uns immer tagaktuell auf dem Laufenden und helfen uns damit, schnell auf Erlasse des Landes und Veränderungen der Rahmenbedingungen zu reagieren. Personalien, Lieferantenentwicklungen und Innovationen bei Industrie und Handel werden bei Ihnen in Bild und Text top berichtet.

Bleiben Sie kritisch und weiter nah am Puls der Branche!!! Alles Gute für die nächsten 10 Jahre.

Dirk Wittmer, Euronics XXL Johann+Wittmer, Ratingen

Der Beitrag Dirk Wittmer: Bleiben Sie kritisch und am Puls der Branche erschien zuerst auf infoboard.de.

Frank Jüttner, Leiter der Miele Vertriebsgesellschaft Deutschland.

Der Beitrag Frank Jüttner: Schnell, fundiert, übersichtlich verpackt erschien zuerst auf infoboard.de.

„Die digitalen Formen der Kommunikation werden mehr und mehr die Branche bestimmen und bereichern. Doch nichts ist ohne sein Gegenteil wahr: Ein authentisches Miteinander, das Bauch und Kopf berührt, wird immer Bestand haben. So abgedroschen es sich auch anhören mag: Geschäfte werden immer noch zwischen Menschen gemacht – optimalerweise über infoboard.de digital initiiert und vorbereitet”!

So wünsche ich Ihnen, liebe Herren Druckenmüller, Wagner und Machan, für die nächsten 10 Jahre weiterhin eine ganz große und treue Leserschaft, allein schon deshalb, weil Ihre guten Informationen nur den Menschen schaden, die sie nicht lesen!

Franz Schnur, telering Marketing GmbH & Co. KG

Der Beitrag Franz Schnur: Ein großer Fan erschien zuerst auf infoboard.de.

Liebes Infoboard-Team, zu eurem 10-jährigen Bestehen möchte ich herzlich gratulieren. Ob Marktentwicklungen, Trends oder zuletzt Eurer Corona Ticker – infoboard ist eine wertvolle Quelle für Informationen und Entwicklungen unserer Branche.

Für Brömmelhaupt seid Ihr ein absolutes Must-Read, das wir nicht mehr missen möchten! In unserem Hause gehört infoboard zur regelmäßigen Lektüre. Eure Informationen haben uns bei wichtigen Entscheidungen schon wertvolle Dienste erwiesen und als Orientierungshilfe gedient.

Brömmelhaupt gratuliert und dankt euch für 10 Jahre lupenreine und pfeilschnelle Information und unermüdlichen Einsatz. Ihr habt mit eurer Arbeit viel für unsere Branche getan und dafür möchten wir Danke sagen. Wir freuen uns darauf, euch auch in Zukunft als verlässlichen Partner an unserer Seite zu wissen.

Jochen Ernst, Vertriebsbeauftragter Brömmelhaupt und „Kopf“ des „esperto“-Kaffee-Konzeptes

Der Beitrag Jochen Ernst: Orientierungshilfe und „must-read“ erschien zuerst auf infoboard.de.

Das ganze Severin-Team gratuliert zu 10 Jahren kompetenter Berichterstattung, die unsere Branche bereichert. Ganz persönlich bedanke ich mich für den konstruktiven und anregenden Austausch, den es so nur unter Freunden gibt. Getreu unserem Motto: Friends for Life!

Christian Strebl, Geschäftsführer Severin

Der Beitrag Christian Strebl: Pflichtlektüre in Sundern und auf Sylt erschien zuerst auf infoboard.de.

Ingo Jacobsen (electroplus küchenplus Jacobsen, Husum)

Der Beitrag Ingo Jacobsen: Auf den Punkt gebracht erschien zuerst auf infoboard.de.

Gerd Holl, Managing Director Sage Germany, Austria and Benelux

Der Beitrag Gerd Holl: Strategischer Weitblick erschien zuerst auf infoboard.de.

Die zeitnahe Übermittlung der marktrelevanten Neuigkeiten ist eine der herausragenden Eigenschaften des Informationsdienstes. Jeder Händler hat die Möglichkeit, aus den News die für ihn wichtigen Informationen zu ziehen und sich dadurch einen Überblick über die aktuelle Marktsituation zu verschaffen.

Herzlichen Glückwunsch zu zehn Jahren Dienst für und mit dem Handel. Bleiben Sie und Ihr Team weiter am Ball und geben Sie uns auch in Zukunft die Informationen, die wir brauchen.

Gerhard Hager, Inhaber Radio Bernstein, 95119 Naila

Der Beitrag Gerhard Hager: Auf den Punkt gebracht … erschien zuerst auf infoboard.de.

Benedikt Schmerl, Filialleiter von „Wir lieben Technik Kühn“, Köln-Pesch

Der Beitrag Benedikt Schmerl: Unerlässliche Informationen erschien zuerst auf infoboard.de.

infoboard.de Chefredakteur Matthias M. Machan über erste Begegnungen und seinen Alltag mit infoboard.de.

Zugegeben, am Anfang war es der pure Neid. Warum hat infoboard.de Themen, die ich auch gerne im Heft (als damaliger Chefredakteur des Fachmagazins „Elektromarkt“) gehabt hätte. Und vor allem: Warum sind die Beiträge um so vieles frecher und näher am Alltag des Handels als so viele Print-Produkte, eben so wunderbar frei von fast jedweder, auf Hochglanz geputzten, Werbe-Rhetorik offizieller Pressemeldungen aus den PR-Agenturen im Auftrag von Industrie und Handel?

Mein erster Kontakt mit infoboard.de reicht bis in die Anfänge des Newsletters 2011 zurück – und es war Liebe auf den ersten Blick. Das gilt auch für die Begegnung mit Alexander Druckenmüller, und das bereits im Jahr 2006. Nach zehn Jahren Chefredaktion des damals mit über 100.000 Exemplaren auflagenstärksten Fachmagazins für Gastronomie & Hotellerie, „Gastrotel“, war es Zeit für eine neue Herausforderung.

Inhalt

1. Auf einer Wellenlänge
2. Eine Wundertüte
3. Sauce aus dem Milchaufschäumer
4. Das Momentum nutzen
5. Business-Beschleuniger
6. Entscheidend: eine knackige Headline
7. Fordern. Fördern. Inspiration.
8. Schlagzeilen-Garant: MediaMarkt und Saturn
9. Frischer Wind im Sauerland

Auf einer Wellenlänge ^

Zum Vorstellungsgespräch beim „futura“-Verlag kam ich als Letzter aller Bewerber – und blieb bis heute, auch wenn das Flaggschiff des Verlages, der „Elektromarkt“ zwischenzeitlich in andere Hände kam. Braungebrannt, rosafarbenes Hemd und voller Tatendrang, so saß mir Alexander Druckenmüller beim Vorstellungsgespräch in Düsseldorf-Unterbach gegenüber. Wir hatten den gleichen Humor, surften sofort auf einer Wellenlänge, was, nebenbei bemerkt, auch mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für Sylt und einer jeweils kurzen Vergangenheit auf Spiekeroog zu tun hatte. Wir hatten uns also gleich zu Beginn viel zu erzählen.

Eine Wundertüte ^

Der rege, fast tägliche Austausch ist geblieben. Anfangs war ich sein „sidekick“, heute ist er meiner. Wir werfen uns inspirierende Ideen zu, feilen an Headlines und Strategien für Top-Stories – und haben dabei immer den Leser im Blick. Sollte ja eine Selbstverständlichkeit sein, ist es aber nicht. Eine Formulierung aus den Print-Anfangstagen mit „Drucki“ prägt mich bis heute: die „Wundertüte“. Unser Produkt hat und hatte – online wie gedruckt – immer wieder den Anspruch, eine „Wundertüte“ zu sein, also die Leser mit Themen, Meinungen und Services zu überraschen.

Sauce aus dem Milchaufschäumer ^

Zugegeben, dabei überraschen wir uns auch immer wieder selbst. Spätestens hier kommt Gabriel Wagner ins Spiel, zusammen mit Alexander Druckenmüller Gründer von infoboard.de, kreativer Kopf und Umsetzer für das technisch Machbare, für viele neue Services, mein gestalterischer „partner in crime“ für die eMagazine und vor allem mit klarem Kurs und Visionen für das infoboard.de der Zukunft. Für mich (fast) ebenso wichtig: Genussmensch und leidenschaftlicher (Hobby-)Koch. Einer der weiß, wie die Hausgeräte, über die wir täglich schreiben, funktionieren (und wo sie ihre Macken haben). Ein Saucenansatz aus dem Milchaufschäumer? Kein Problem für Gabriel Wagner.

Das Schöne ist: Bei infoboard.de sind wir nicht weit weg von Ralf Kleber, dem Country Manager von Amazon.de: Jeden Morgen schließe ich „meinen Laden“ mit dem Gedanken auf, was ich für unsere Kunden noch verbessern könne, sagte er im Digitaltalk der Pro-bono-Initiative „Händler helfen Händlern“, infoboard.de gehört auch hier zu den Unterstützern der ersten Stunde, Mitte April. Und weiter: „Die klügsten Rückschlüsse findest Du bei Deinen Kunden. Der Kunde sagt Dir, ob ein neues Produkt Mehrwert stifte oder eben nicht. Man muss genau hinhören und hinsehen.“

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Das Momentum nutzen ^

Man ersetze „Kunde“ durch „Leser“ bzw. „User“, und schon wir sind der Wundertüten-Philosophie von infoboard.de sehr nahe. Routine ist langweilig, jeden Tag warten neue Herausforderungen, noch einmal verstärkt durch den „Shutdown“ im Handel Mitte März. Unsere Devise am Tag 1 der Krise: Sofort raus aus der Schockstarre, das Momentum nutzen.

Ein kurzer Blick zurück: Zunächst (2010) kam das anfangs von vielen eher belächelte – Print war vor einem guten Jahrzehnt noch King – Neuheiten-Portal infoboard.de, dann feierte 2011 der Branchen-Newsletter Premiere, später Social-Media auf fast allen Kanälen – einzelne Videos auf YouTube erreichen heute bis zu 300.000 Aufrufe -, zuletzt dann eMagazine wie Kaffee+, BBQ 4.0 oder Hausputz 4.0 mit zusammen über 3 Millionen Klicks.

Mitte März hatten wir die Idee für den tagesaktuellen „Coronaticker“ mit inzwischen fast 200(!) zusätzlichen Beiträgen zu allem, was die Branche in dieser Krise ohne Beispiel und Blaupause wissen muss. Für mich war schon Mitte März binnen 48 Stunden klar (und ich hätte liebend gerne unrecht gehabt): Es bleibt nicht alleine bei der Absage der Jahresveranstaltung von ElectronicPartner, da kommt eine gewaltige Welle auf uns zu. „Wir müssen größer denken“, stand am 17.3. in meiner E-Mail an Gabriel Wagner und Alexander Druckenmüller. Gesagt, getan! Seitdem arbeiten wir drei in einer gefühlten 6 ½ -Tage-Woche. Jeder kann sich auf den anderen verlassen, ein Workflow mit nahezu blindem Verstehen. Ein Erfolgsparameter!

Business-Beschleuniger ^

Wenn also weder Wochentag noch Uhrzeit eine Rolle spielen, dann braucht es die Liebe zum „Produkt“ als Business-Beschleuniger. Vor allem ist das der Journalismus, wie ich ihn schätze: aktuell, kritisch und objektiv, dennoch meinungsfreudig und mit dem Mut, auch mal anzuecken. Immer sauber recherchiert und immer über den Tellerrand (der eigenen Branche) schauend.

„Manchmal seid ihr vom Boulevard-Journalismus nicht weit entfernt.“ Was die Presseabteilung eines Unternehmens eher kritisch anmerkte, das war für unsere Arbeit und wie für mich fast ein Kompliment. Denn eine Prise Boulevard gehört heute einfach dazu. Und es stimmt: An manchen Headlines zur Top-Story oder zu Markt & Branche-Beiträgen feilen wir immer wieder neu. Um die Aufmerksamkeit der User für einen gut recherchierten, spannend geschriebenen Beitrag zu bekommen, haben wir nur Bruchteile von Sekunden – da spielt die Überschrift die Hauptrolle.

Entscheidend: eine knackige Headline ^

Und natürlich gehört die gestalterische Umsetzung, die Programmierung und Verlinkung der einzelnen Beiträge – alleine im Business-Newsletter sind binnen eines Jahrzehnts über 19.000 Beiträge erschienen – zur Erfolgsstory von infoboard.de untrennbar dazu. Nicht denkbar ohne Gabriel Wagner. Nennen wir ihn Chief Operating Officer (COO), also der Macher, der unsere Ideen auf die Straße und zum Leuchten bringt.

Kommt ein Newsletter oder ein Newsflash heraus, ist Gabriel Wagner am Vorabend der „letzte Mann“ im Workflow, immer nach 20 Uhr, mal auch deutlich nach 22 Uhr – um dann morgens ab 5.45 Uhr der erste „online“ an Bord zu sein, damit die Newsletter-Abonnenten infoboard.de zum Frühstück auf Tablet oder Smartphone haben.

Fordern. Fördern. Inspiration. ^

10 Jahre infoboard.de sind auch Erinnerungsarbeit: Gabriel Wagner kenne ich ein Jahr länger (seit 2005) als Alexander Druckenmüller. Und dass sich die beiden prägenden Köpfe von infoboard.de überhaupt kennenlernten, daran trage ich einen nicht geringen Anteil: Networking eben, damals noch ohne Social-Media. Geburtshelfer von infoboard.de, die ersten Gedanken reiften ja bereits 2009, bin ich dennoch nicht. Zu sehr war ich damals noch in der Print-Welt gefangen.

Das änderte sich im Sommer 2014, natürlich auf Sylt. Alexander Druckenmüller und ich hatten uns auch in den Jahren zwischen 2009 und 2014 nie aus den Augen verloren, der eine freute sich stets über Anregungen und das wohlmeinende Feedback des anderen. „Ich brauche Deine Schreibe“, sagte der Eine. „Ich vermisse Deine Inspiration, Dein Fördern und Fordern“, sagte der Andere. Was an einem Juli-Abend 2014 im Strandkorb auf Sylt eher eine lockere Idee im Reich der Träume war, fand schon ein halbes Jahr später, zu Jahresbeginn 2015, seine Umsetzung.

Schlagzeilen-Garant: MediaMarkt und Saturn ^

Gestartet als leitender Redakteur, agiere ich nun in meinem fünften Jahr für infoboard.de, mittlerweile als Chefredakteur. Das Schöne ist: Ereignisarm ist die Branche für ihre Beobachter wirklich nicht, manche Themen ziehen sich wie ein roter Faden durch die infoboard.de-Jahre: MediaMarkt und Saturn produzieren anno 2020 genauso viele Schlagzeilen wie 2011 (mit dem Worten „Krise“ und „Dauerbaustelle“ als ständigem Begleiter).

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Frischer Wind im Sauerland ^

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infoboard.de bleibt auch im Jubiläumsjahr 2020 seiner DNA treu: eine spannende Branchen-Wundertüte.

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