Digitales Dialogmarketing ist Permission Marketing. Daher beginnt jeder Dialog mit der Einwilligung des Empfängers, dem „Opt-In“. Opt-Ins sind einer der… Read More
Es ist ein Horror-Szenario für Ihr Business, aber durchaus realistisch: Stellen Sie sich vor, Sie haben Stunden damit verbracht, alle… Read More
Es geht um nichts weniger als einen tiefgreifenden Strukturwandel im Einzelhandel, um die Digitalisierung und deren nachhaltige Folgen im Händleralltag,… Read More
Mit der provokativen Frage „Glauben Sie immer noch an Best Practice oder geben Sie schon Ihr Best Mögliches?“ stößt Helmut… Read More
Der Digital-Business-Experte Arithnea hat herausgearbeitet, mit welchen Maßnahmen Unternehmen durchgängig positive Kundenerfahrungen gewährleisten können. Die Customer Experience – das sind… Read More
Vor allem der Handel, der durch das Aufkommen des E-Commerce bereits einen grundlegenden Wandel erlebt hat, steht erneut vor einem… Read More
Eine Kernaufgabe des Händlers ist – neben der physischen Beschaffung und Bereitstellung von Produkten – die Zurverfügungstellung von Information für… Read More
Wenn Ihre Tage auf der IFA mit Terminen, mehr oder weniger lustigen Kundengesprächen, weiten Laufstrecken, langen Abenden und viel Lärm… Read More
Ist Click & Collect nun eine Fata Morgana und deutlich überschätzt? Oder werden tatsächlich bis 2017 mehr als 75 Prozent… Read More
von Bernd Röthlingshöfer, Chefredakteur Werbepraxis aktuell Warum kosten manche Weine 1,99 Euro und andere mehrere Hundert Euro pro… Read More