Kategorie : Buch-/Management-Tipp
Start-Ups gefährden etablierte Handelsunternehmen
Innovationen und Trends, die einen schnellen Zugriff auf Produkte sowie eine intelligente Angebotsaussteuerung ermöglichen, bedrohen das Kerngeschäft etablierter Handelsunternehmen am stärksten. Das ergab die aktuelle...
Vier Gegensätze für das Digital Mindset
Digital Mindset steht für das Bewusstsein der Möglichkeiten und Veränderungen. Vier Gegensätze, die für seine Entwicklung aufgelöst werden müssen. Die Welt, in der wir aktuell...
5 Tipps, wie Storytelling das Marketing verbessert
Mehr als nur Hype: Wie Storytelling die Werbung verändert und das Marketing verbessert. Ein kleiner Leitfaden zeigt, wie der Einstieg gelingt. Geschichten weckten schon immer...
Ein kurzer Storytelling-Leitfaden
Branding bedeutet Fühlen statt Fachsimpeln. Drei starke Tipps, wie bei Kunden mit Geschichten das Kopfkino ausgelöst wird und Emotionen geweckt werden. Von einem 5-Sterne-Hotel in...
Unsubscribes: Wodurch sie getriggert werden und wie Sie sie vermeiden können
Jeder, der E-Mail-Marketing betreibt, hat eine Aversion gegen diesen Begriff: “Unsubscriptions” oder“Abmeldungen”. Natürlich soll die Zahl der Abonnenten Ihres Newsletters möglichst groß sein und stetig...
So sieht die digitale Zukunft des Einzelhandels aus
Plädoyer für eine digitale Aufholjagd: Stationäre Händler haben nur eine Zukunft, wenn sie offensiver in die Digitalisierung investieren. Kaum eine Branche ist derzeit größeren Herausforderungen...
Voice Commerce und Kundenbots
Wie Sprachassistenten das Marketing und die Customer Experience verändern. Sie schaffen neue Touchpoints und beeinflussen unseren Alltag. Die Sprache ist die natürlichste Kommunikationsform des Menschen....
Die Liebe zum Detail: Entscheidend für eine gute Customer Experience
„Details matter,“ sagte einst Steve Jobs. Und weiter: „It’s worth waiting to get it right.“ Es ist die Liebe zum Detail, die den Unterschied macht....
5 Erfolgsfaktoren für E-Mail Marketing
Nein, das ist kein Artikel über Trends. Denn Prophezeiungen über Entwicklungen, die man keinesfalls verpassen sollte, gibt es ja genug. Ich möchte mich auf die...
Bonusprogramme bei Verbrauchern beliebt wie nie zuvor
Kundenbindung? Bonusprogramm! Eine aktuelle repräsentative Studie belegt, Bonusprogramme sind für Unternehmen das Mittel zur Kundenbindung. Sie motivieren zum wiederholten Einkauf und liefern wertvolle Kundendaten. Und...