Bei Kaufentscheidungen sind persönliche Empfehlungen von Freunden und Familie gerne gesehen. Ihre Erfahrungen und Eindrücke eines Produkts oder einer Marke können den Ausschlag zum Kauf geben. Bild hat in Kooperation mit ServiceValue daher zum zweiten Mal in einer breiten Studie untersucht, welche Unternehmen von Verbrauchern die höchste Empfehlung bekommen.
Unter den 23 untersuchten Haushaltskleingeräteherstellern erreicht Rowenta mit 47,63 die dritthöchste Empfehlungsquote und die Auszeichnung „Sehr hohe Empfehlung“.
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