Laut Miya Knights, Analystin bei IDG Retail Insights, setzen veränderte Kundenansprüche Händler unter Zugzwang. Quelle: Locationinsider.de vom 3. Juli 2015.
Laut Miya Knights, Analystin bei IDG Retail Insights, setzen veränderte Kundenansprüche Händler unter Zugzwang
[quote font=”0″]”Mit zunehmender Technikaffinität erwarten Verbraucher auch von stationären Einzelhändlern ein ganzheitliches Einkaufserlebnis mit Dienstleistungen wie Wunschlisten, Click & Collect oder Echtzeitinformationen zur Artikelverfügbarkeit.”[/quote]
