„Das Thema E-Commerce ist nicht erst seit der Pandemie zunehmend wichtiger geworden. Umso mehr freuen wir uns über diese Anerkennung und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen“, sagt Thomas Hollefeld, Managing Director Medisana EMEA.
Mit welchen Shops Kundinnen und Kunden gute Erfahrungen machen und zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit Deutschland Test im inzwischen achten Jahr in Folge untersucht. Für die Studie „Beste Online-Shops 2022“ wurden 2.196 Online-Shops aus 161 Branchen anhand von über 830.000 Kundenurteilen bewertet. Grundlage für die Auszeichnung ist eine umfangreiche Online-Befragung von deutschen Konsumenten.
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