Der Onlinehandel scheint allgegenwärtig und den klassischen Einzelhandel in die Ecke zu stellen. Die Statistik über alle Warengruppen hinweg zeigt indes ein anderes Verhalten der Kundschaft. Laut Prognose des HDE (Handelsverband Deutschland) wird der Anteil des eCommerce am Gesamtumsatz des Einzelhandels im Jahr 2017 auf „nur“ zehn Prozent belaufen. Dagegen beträgt der Online-Anteil bei Elektrokleingeräte nach GfK-Angaben inzwischen bei rund 30 Prozent, bei Haushaltsgroßgeräten zwischen 17 und 20 Prozent.