Ritterwerk ist ab sofort nicht nur mit neu designter Website online, sondern ebenso mit einem Ersatzteil- und Zubehör-Shop. Mit einem Klick können Besitzer eines ritterwerk-Hausgerätes einfach und schnell ein Verschleißteil zu sich nach Hause bestellen – im Onlineshop gibt es Hinweise, um das richtige Ersatzteil zu finden.
Wer sich handwerklich doch nicht selbst traut, kann das Elektrogerät nach wie vor an ritterwerk senden. In der hauseigenen Werkstatt werden die Geräte repariert und zurückgesandt. Selbst Ersatzteile für Geräte, die längst nicht mehr im Sortiment sind, sind häufig noch im Gröbenzeller Werk verfügbar, sodass Altgeräte wieder funktionstüchtig gemacht werden können.
„Der Austausch simpler Verschleißteile kann ein defektes Elektrogerät schnell und einfach wieder funktionsfähig machen“, sagt Michael Schüller, Geschäftsführer des Hausgeräteherstellers ritterwerk.
Die Homepage erscheint im Flat-Design, das sich nach ritter-Tradition an dem Bauhaus-Gedanken der Reduktion auf das Wesentliche orientiert.