Über 730 Anbieter hat der Nachrichtensender ntv mit dem deutschen Institut für Servicequalität (DISQ) für den Preis „Deutschlands beste Online-Shops 2020“ bewertet und dafür rund 50.000 Kundenmeinungen eingeholt. Ergebnis: Rösle überzeugt und wird als Deutschlands bester Online-Shop in der Kategorie „BBQ & Grill“ ausgezeichnet.
Analysiert wurden die sechs elementaren Leistungsbereiche eines Online-Shops: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen. Rösle sticht hier hervor durch das vielfältige Angebot, den hervorragenden Kundenservice und den überzeugenden Internetauftritt.