Die Worte des Vorstandsvorsitzender der Metro AG fielen am Dienstag vergangener Woche anlässlich der Vorstellung der Ergebnisse im 3. Quartal, des am 30. September endenden Geschäftsjahres 2015/16.

Und Koch hat recht: Es ist ja auch in jüngster Vergangenheit mächtig viel in Bewegung gesetzt worden, um aus der Metro und ihren Töchtern ein noch kundenorientierteres Handelsunternehmen zu formen, wobei nicht zuletzt auch der kräftige Anstieg des Online-Umsatzes bei Media-Saturn ein Paradebeispiel ist.

Trotz Fortschritten an Boden verloren

In den Quartalszahlen ist traditionell für jeden etwas dabei. Der Vorstand findet genügend Belege, sich auf die Schultern zu klopfen. Notorische Kritiker und Wirtschaftspresse wiederum sehen die Metro trotz Fortschritten an Boden verlieren. Denn insgesamt verbuchte der Düsseldorfer Handelsriese im dritten Geschäftsquartal einen Nettoverlust von 24 Mio. Euro.

Und bei Media-Saturn stieg der Verlust vor Zinsen und Steuern im Vergleich zum Vorjahr um 17 Mio. Euro auf nunmehr 77 Mio. Euro. Sicher, das ist nicht zuletzt den höheren Kosten für den Kunden-Club von Media Markt und der permanenten Weiterentwicklung des Web-Auftritts wie der digitalen Einkaufswelten (Omnichannel) geschuldet. Doch auch wenn das dritte Quartal laut Koch den geringsten Einfluss auf das Metro-Jahresergebnis hat, sprach die Börse vergangenen Dienstag eine eindeutige Sprache: Die Aktien des Handelskonzerns stürzten mit einem Minus von 8% regelrecht ab.

Fakt ist aber auch: Die Metro Group hat im 3. Quartal des Geschäftsjahres 2015/16 weitere Fortschritte bei der Transformation des Konzerns erzielt und erneut den Umsatz im Online- und Belieferungsgeschäft signifikant gesteigert. So wuchs der Onlineumsatz bei Media Markt und Saturn um satte 34,7 %, der Belieferungsumsatz bei Metro Cash & Carry um mehr als 15 % auf einen neuen Rekordwert von 13,3 % Umsatzanteil. Der flächenbereinigte Umsatz der Metro Group stieg im Neunmonatszeitraum um 0,2 % und lag im 3. Quartal auf dem Niveau des Vorjahresquartals. Dabei hat insbesondere Media-Saturn die positive Entwicklung der Vorquartale fortgesetzt: Die Elektronik-Sparte hat im 3. Quartal den flächenbereinigten Umsatz das 8. Quartal in Folge gesteigert.

MSH im Detail: Erfolgsstory Internet

Der Blick in die Details gibt mehr Aufschluss: Der Umsatz von Media-Saturn lag im Neunmonatszeitraum 2015/16 flächenbereinigt um 0,7 % über dem Vorjahresniveau. In Landeswährung wuchs der Umsatz von Media-Saturn um 2,3 %. Der Gesamtumsatz stieg um 1,1 % auf 16,8 Mrd. Euro. Und: Die Entwicklung im 3. Quartal 2015/16 lag über der im 1. Halbjahr 2015/16. So wuchs der flächenbereinigte Umsatz um 1,2 %. In lokaler Währung stieg der Umsatz um 3,2 %. Auch der berichtete Umsatz legte um 1,5 % auf 4,7 Mrd. Euro zu. Damit unterstrich Media-Saturn die starken Marktpositionen in den einzelnen Ländern.

Eine Erfolgsstory ist der im Internet generierte Umsatz: Dieser legte im Neunmonatszeitraum 2015/16 um 10 % auf 1,5 Mrd. Euro zu. Auch im 3. Quartal wuchs der Internetumsatz und stieg um 7,8 % auf 0,4 Mrd. Euro. Während der Umsatz bei Redcoon aufgrund der Beendigung von ausgewähltem unprofitablem Großhandelsgeschäft weiterhin rückläufig war, konnten die Vertriebsmarken Media Markt und Saturn den Umsatz im Neunmonatszeitraum 2015/16 wie beschrieben um 34,5 % steigern. Das starke Wachstum setzte sich auch im 3. Quartal fort: Der Umsatz der beiden Vertriebsmarken wuchs deutlich um 34,7 %.

In Deutschland stieg der Umsatz im Neunmonatszeitraum 2015/16 flächenbereinigt um 2,5 %. Der berichtete Umsatz wuchs um 4,6 % auf 8,0 Mrd. Euro. Im 3. Quartal 2015/16 erhöhte sich der flächenbereinigte Umsatz um 3,8 %. Der berichtete Umsatz stieg deutlich um sogar 7,4 % und festigte die eh schon starke Marktposition in Deutschland.

Für Geschäftsjahr 2015/16 erwartet die Metro Group nach wie vor – trotz des weiterhin herausfordernden wirtschaftlichen Umfelds zwischen Terror-Angst und schwachem russischen Rubel – ein leichtes Wachstum des Gesamtumsatzes.

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Das beste aus zwei Welten

Emmas Enkel verbindet traditionelle Nahversorgung im Stile der früheren “Tante Emma-Läden” mit modernem Online-Handel und betreibt derzeit zwei eigene Läden in Düsseldorf und Essen. “Das Konzept steht für die absolute Nähe zum Kunden, dafür stehen auch unsere Vertriebslinien”, sagt Olaf Koch, Vorstandsvorsitzender der Metro AG und CEO von Metro Cash & Carry. “Wir werden das innovative, junge Handelsunternehmen als Partner bei der Eröffnung weiterer Standorte in deutschen Innenstädten unterstützen.” Dafür hat die Metro Group eine 15-prozentige Beteiligung an dem Düsseldorfer Multichannel-Start-Up erworben. Als operativer Partner unterstützt die Vertriebslinie Real den Wareneinkauf der innerstädtischen Läden: Real beliefert Emmas Enkel mit hochwertigen Lebensmitteln, regionalen Frischwaren, Haushalts- und Drogerieartikeln sowie Eigenmarkenartikeln.

“Seit mehreren Jahren testen wir sehr erfolgreich verschiedene Absatzkanäle zusätzlich zum stationären Geschäft. Der nächste Schritt ist nun, weiteren Kunden die beste Möglichkeit für ihren Lebensmitteleinkauf anzubieten, die am besten zu ihren individuellen Lebensumständen passt. Damit kommen wir dem immer stärker werdenden Wunsch der Kunden nach, den Einkauf nach eigenen Bedürfnissen und der verfügbaren Zeit planen zu können. Emmas Enkel bietet uns dabei die perfekte Ergänzung, da wir so auch neue Kunden, insbesondere in Innenstadtlage erreichen können.” erklärt Didier Fleury, CEO Real.

Wie früher …

Die beiden Jung-Unternehmer Sebastian Diehl und Benjamin Brüser haben Emmas Enkel 2011 gegründet. Seither können die Kunden frische Lebensmittel, Bürobedarf sowie Drogerie- und Haushaltsartikel “wie früher” an der Ladentheke in einem zentral gelegenen Tante-Emma-Laden kaufen oder via Smart-Phone und Onlineshop bestellen und nach Hause liefern lassen.

Rund 3500 Artikel hat Emmas Enkel an den verschiedenen Standorten vorrätig. Die Kunden holen ihren fertigen Einkauf im Ladenlokal ab, oder sie lassen ihn sich von dem Lebensmittel-Lieferservice im Stadtgebiet von Düsseldorf, Essen oder im gesamten Ruhrgebiet noch am gleichen Tag nach Hause bringen.

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