Durchgeführt wurde die Studie vom Magazin Reader’s Digest zusammen mit dem Aachener Institut Dialego. Die Marktforscher befragen eine repräsentativ ausgewählte Konsumentengruppe, ohne Vorgabe von Markennamen. Die Teilnehmer wurden lediglich gebeten, diejenige Marke zu nennen, der sie in der jeweiligen Kategorie persönlich am meisten vertrauen.
Mit 29% der Gesamtnennungen lag Bosch in seinem Segment mit Abstand an der Spitze – als die vertrauenswürdigste von insgesamt 101 Haushaltsgeräte-Marken. Keine andere Marke wurde in diesem Segment von den 4.000 erwachsenen Teilnehmerinnen und Teilnehmern häufiger genannt.
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