Zitat

Wolfgang Kirsch, ehemaliger MediaSaturn-Chef, heute CEO von Allterco Europe

„Je länger die Pandemie dauert, desto weniger wird in Sachen Digitalisierung jemals wieder zurückgedreht. Händler sollten daher die neuen Tools, die nun seit zwei Jahren laufen, in ihr Standardrepertoire aufnehmen. Auch gilt es, in den Filialen die neu geschaffenen Click & Collect Theken endlich fest zu installieren – und zwar nicht hinten in der Ecke (damit der Kunde beim ‚Durch-den-Laden-laufen‘ noch was mitnimmt), sondern vorne am Eingang (damit der Kunde überhaupt den Aufwand der Abholung auf sich nimmt).

Zur Theke gehört dann übrigens gleich auch ein funktionierender Prozess – niemand hat Verständnis dafür, wenn man nach zwei Jahren Pandemie schneller selbst zum Regal und zur Kasse gegangen ist, als wenn man bestellt und abholt.“

Wolfgang Kirsch, ehemaliger MediaSaturn-Chef, heute CEO von Allterco Europe, macht sich in einem Beitrag auf LinkedIn am 25. Januar 2022 Gedanken über den Handel im Jahr 2022.

infoboard.de

Recent Posts

De’Longhi Siebträgermaschine La Specialista Touch

Die De'Longhi Siebträgermaschine La Specialista Touch sorgt auf Knopfdruck für perfekten Kaffeegenuss Die Maschine nimmt… Read More

9 Stunden ago

WMF KÜCHENminis Kaffeemaschine Thermo to go Deep Black

Die WMF KÜCHENminis Kaffeemaschine Thermo to go Deep Black passt sich flexibel der individuellen Kaffeeroutine… Read More

2 Tagen ago

WMF KÜCHENminis Standmixer 0,8 Deep Black

Der WMF KÜCHENminis Standmixer 0,8 Deep Black verfügt über ein hochwertiges, sechsflügliges Edelstahlmesser, das von… Read More

2 Tagen ago

WMF KÜCHENminis Toaster Deep Black

Der WMF KÜCHENminis Toaster Deep Black ist ein kompakter 1-Scheiben-Toaster. Trotz seines geringen Formats bietet… Read More

2 Tagen ago

Bissell Fleckenreiniger SpotClean Cordless

Der Bissell Fleckenreiniger SpotClean Cordless sorgt für die Tiefenreinigung von Teppichen, Polstermöbeln und anderen weichen… Read More

2 Tagen ago

Der INVICTUS C9

Von der Terrasse ins Wohnzimmer. Von Flüssigkeiten bis zum Feinstaub. Der INVICTUS C9 ist der… Read More

1 Woche ago